歐買尬今年最驚嚇的事件應該莫過於此了~~~

上周末我和老公來了個久違的沒有小三的兩人甜蜜約會,我們去參加在台北小巨蛋舉行的 ALWAYS劉德華世界巡迴演唱會,卻在準備出門前我才發現了驚人的事實,大家看此篇標題應該都猜到了,沒錯~我竟然不小心把門票給弄丟了!!!

慌亂尋找過程中我們漸漸釐清事情的來龍去脈是這樣的:


從全家便利商店操作FAMI PORT購得票後,全家便利商店有給一個信封裝票,因為我們跟朋友合買票,所以我把朋友的票跟全家信封都給她,我則隨便找了個A4大小文件紙袋裝我們夫妻的票,並且隨興插在我們家的書架中,我這個人有一個很厲害的天賦就是很會藏東西,常常藏到連我都不知道藏在哪裡(記性差就說記性差嘛~)所以我不能藏票,要放在最顯眼易見的地方。


當發現票不見時,第一個可能性浮上心頭,而且最後也證實了我的疑慮,那就是家人在整理書架時不小心以為紙袋是空的,把它拿去紙類資源回收掉了...歪么么~怎麼會有這種事情!?
而且事實上我有告訴過家人我把票裝在這個紙袋內,還當著面裝進去,並夾到書架上,但是就是這麼被忘了。


買的門票不是算很便宜的當然肉痛(總價值9000元),更重要的是期待已久的演唱會就這樣打水漂了~當下心情真的DOWN到谷底的地心了吧...


懷抱著最後一絲希望的我們直接到台北小巨蛋售票台向服務人員詢問該怎麼辦,想不到服務人員處理這種事情實在經驗老道,很淡定地安慰我們不用太擔心,並告訴我們補發辦法。


現在大家趕快把這個方法抄起來放在錦囊裡~有需要的時候拿出來用(呸呸呸)
祝大家永遠不要用到此錦囊~


如果大家購票是售票網站線上刷卡應該比較容易補票,因為刷信用卡是有名字記錄的

如果是刷卡購票要補發,要帶著當初刷的那張信用卡較保險。

但若是用現金付款,沒有名字紀錄,請大家養成良好習慣

一買到票要立刻"拍照存證"把座位區號碼都拍得清清楚楚的,

還有把購票時的付款收據妥善保管,


萬一票券遺失時,憑著照片或者付款收據,可以申請補發

有付款收據的效力是最大的,萬一有別人拿著你的票入場,有收據的人比較站得住腳


但就這麼巧~我沒有拍照存證也沒有收好收據,幸好,我記得我們的座位號碼,而且是跟朋友一起買的三連號的票,所以朋友可幫忙作證,並且售票台服務人員調出售票紀錄,我可以清楚講出是在哪一個售票點、哪一個時間購買的,所以售票台人員核實我應該不是詐騙份子來的。


補發必須再經過以下手續

售票台服務人員會要求你到附近的警察局報案遺失物品(報案記得攜帶身分證喔),報案後會得到一張白色報案單(不是三聯單,因為自己弄丟物品不是刑事案件),報案單上記載報案人姓名、電話、地址、遺失物品名稱數量跟價值(演唱會全名不記得寫個大概沒關係),何時發現遺失、在哪裡發現遺失(例如家中)...。

接著把白色報案單交給售票台人員,並且填寫一張切結書,切結書是載明補發入場證明的責任要自負,萬一有發生糾紛,跟售票網或售票台一切不相關。


手續完成就會得到一張可入場證明,並不是實體門票,補發手續包含到警局報案的流程很快,我們大約沒半小時就拿到補發了,但是若要到現場補發的人,建議早點(約演唱會前提早至少兩小時)到場做手續,因為越到開場時間要申請補發的人越多,售票台人員會很忙碌,不要讓他們太辛苦,多點時間有餘裕地解決比較好。


但是接下來要委屈一點的是,必須等到開場時間到了,工作人員確定你的座位上確實沒有人坐,沒有人持著你的票入場,才會由工作人員帶你進場入座,所以可能剛開場的表演會有點沒看到,那也是沒辦法的啦,能補發入場已經是萬幸了。(再次感謝所有工作人員迅速地協助,這次活動約比預定晚10分鐘開場,工作人員在10分鐘內快速地把我們安頓好,所以我們並沒有錯過開場的任一個節目)


沒想到發生遺失票券的人還真不少,我們那天當場就有9組人馬一起被工作人員帶進場,領頭的人再拿著小旗子應該就很像觀光旅行團了吧~XD



即使以上該有的證據該有的座號大家都沒有,也不要太緊張
勇敢地向主辦單位或售票方詢問,也許都可得到解決
最重要的是一定要在官方管道購票,有購票紀錄比較有保障,請大家一起杜絕黃牛


PS此篇辦法為針對台北小巨蛋場地舉辦並由FAMI TICKET(全家便利商店售票網) 售票之演唱會,若為其他場地舉辦或由其他售票網購得之門票,手續可能不一定相同,要另外向活動主辦單位或售票網客服洽詢喔

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